دکتر محمدباقر قالیباف، شهردار تهران شب گذشته ١١ آبان ماه در مراسم افتتاح همزمان ٨ ایستگاه آتش‌نشانی، که در ایستگاه ٨٨ امام رضا(ع) واقع در تقاطع پارک وی انجام شد، ضمن تبریک به مناسبت میلاد هشتمین امام شیعیان حضرت امام رضا(ع)، گفت: از افتخارات بنده در زندگی، توفیق همجواری با این امام همام و زندگی کردن در مشهد است که امیدوارم همه ما قدر این نعمت حضور ایشان را به خوبی بدانیم و از شیعیان واقعی آن حضرت باشیم.

وی درباره اهمیت جایگاه سازمان آتش‌نشانی گفت: اولین مجموعه‌ای که در ابتدای مدیریت‌ام در شهر مورد بازدید قرار دادم مجموعه آتش‌نشانی بود و در آن زمان متعهد شدم این مجموعه را به خاطر ضروریت‌ها مورد توجه قرار دهم.

قالیباف در ادامه افزود: رویکرد مجموعه مدیریت شهری تبدیل شهرداری از یک نهاد خدماتی به یک نهاد اجتماعی است ولی این بدین معنا نیست که خدمات عمومی در شهر در اولویت نیست. از قضا رویکردی درست و اجتماعی با توجه به فرایند حکمرانی خوب امروز، سرلوحه همه فعالیت‌ها در شهرها و در کشورهای دنیاست و آن بالابردن کیفیت زندگی در ابعاد مختلف است که ما هم به عنوان یک رویکرد مناسب با چارچوبی اساسی در حال حرکت بر مبنای آن هستیم.

 شهردار پایتخت خاطرنشان کرد: بدون شک خدمات عمومی یکی از این شاخص‌هایی است که کیفیت زندگی را در شهر بالا می‌برد و من فکر می‌کنم موضوعاتی همچون امنیت و ایمنی از مهمترین مولفه‌هایی است که باید به آن توجه شود.

وی با اشاره به رویکرد محله‌محوری در شهرداری تهران تصریح کرد: امروز در شهرداری تهران با توجه به  رویکرد محله‌محوری، همه تلاشمان این است که در ٣٨٠ محله تهران بتوانیم همه نیازهای مردم را در ابعاد نیازهای مادی و معنوی آنها تامین کنیم، تا اشخاص برای رفع نیازهای خود بتوانند از کوتاه‌ترین مسیر و ایمن‌ترین فضا بهره‌مند شوند و تمام نیازهای خود را بتوانند با پای پیاده مرتفع کنند.

قالیباف در بخش دیگری از سخنان خود گفت: متعهدیم در زمان‌بندی تعیین شده، تهران را به ١٢٠ ایستگاه استاندارد آتش‌نشانی برسانیم؛ و تجهیزات مناسب، نیروی چابک و  بهره‌مند از روحیه ایثارگری و انضباط همراه با تکنولوژی مناسب را در خور شهروندان و در شان نظام اسلامی فراهم کنیم.

وی تصریح کرد: انصافاً سازمان آتش‌نشانی در زمینه ایجاد بستر برای زندگی خوب و ارتقاء کفیت زندگی مردم در ابعاد مادی و معنوی به خوبی انجام وظیفه کرده است و طبق آمار بدست آمده از تماس‌های مردمی با ١٨٨٨، آتش‌نشانی از مجموعه‌هایی است که بیشترین رضایت‌مندی را با بیشترین فاصله از بقیه سازمان‌ها داشته است؛ و هیچ ارزیابی دقیق‌تر و منصفانه‌تر از نظر مردم نیست و این برای بنده باعث افتخار است.

شهردار تهران در ادامه سخنان خود تاکید کرد: ما در شهرداری تهران خیلی نیازمند حرف زدن نیستیم ما نیازمند آن هستیم که کارهای خود را در بخش‌های مختلف به گونه‌ای به مردم انتقال بدهیم که افکار عمومی خود قضاوتی روشن و مشخصی را از کارکرد و عملکرد شهرداری داشته باشند البته من مخالف تبلیغات و اطلاع رسانی نیستم ولی فکر می‌کنم هیچ تبلیغاتی پویاتر و اثر بخش تر از این نیست که مدیریت شهری بتواند باری را در این شهر پرجمعیت که زندگی در آن با مشقت و سختی همراه با استرس است از دوش مردم بردارد و بستر را برای یک زندگی خوب فراهم و در ارتقاء کفیت زندگی مردم در ابعاد مادی و معنوی انجام وظیفه کند.

قالیباف در پایان سازمان آتش‌نشانی را در مسیر رشد و پویایی در خدمت به مردم خواند و تصریح کرد: خوشحالم که با مهمترین سازمان، مجموعه و مدیرانی سروکار دارم که در زمان تهدید، استرس و ناراحتی شهروندان، توفیق دادرسی و کمک به آنان را دارند.

لازم به ذکر است، دکتر قالیباف پس از پایان این سخنرانی مدال شجاعت و نجاتگری بر سینه چند تن از ماموران خدوم آتش‌نشانی نصب کردند. بازدید از بخش‌های مختلف ایستگاه ٨٨ امام رضا(ع) از دیگر برنامه‌هایی بود که در این مراسم پیگیری شد.

گفتنی است ایستگاه‌های پارک لاله، ورزشگاه آزادی، خیابان شریعتی- زمرد، میدان مادر شهرری، خیابان تختی شوش، میدان هلال احمر، بلوار زندیه و تقاطع چمران- ولیعصر (پارک‌وی)، هشت ایستگاه جدیدی هستند که به مناسبت میلاد امام رضا(ع) در شهر تهران به دست دکتر قالیباف شهردار محترم تهران افتتاح و مورد بهره‌برداری قرار گرفت.

دکتر محمد باقر قاليباف، شهردار تهران شب گذشته ٤ شهريور ماه، با حضور در جمع نمازگزاران مسجد المهدي(ع) بريانک، بهانه حضور در اين مسجد را کسب فيض و قرار داشتن در جمع متدينين خواند و گفت: شبها و روزهاي ماه مبارک رمضان وقت استجابت دعاست، پس دعاي خير به حق همديگر را فراموش نکنيم و از خانواده شهدا و مردم عزيز مي‌خواهم که بنده و همکارانم را نيز دعا کنند تا خالصانه در خدمت مردم تلاش کنيم.

قاليباف، ماه رجب و شعبان را مقدمه ورود به ضيافت الهي خواند و تصريح کرد: خداوند رحمان و رحيم است و به هر بهانه‌اي بندگان خود را مورد لطف قرار مي‌دهد بايد سعي كنيم تا از تمامي فيوضات اين ماه مبارك بهره‌مند شويم.

وي صرف اجتناب از خوردن و آشاميدن و دوري از مبطلات روزه را براي يک روزه واقعي کافي ندانست و درباره مشخصات يک روزه دارحقيقي گفت: درماه مبارک رمضان بايد بگونه‌اي عمل کنيم كه فرآيند پالايش دروني و اصلاح بروني ايجاد شود.

شهردار تهران در ادامه افزود: طبيعتاً اگر يک روزه دار واقعي بتواند پالايش دروني داشته باشد به طور قطع بيرون خود او را مي‌تواند اصلاح كند و به تبع رفتارهاي اجتماعي که از او شاهد خواهيم بود مورد رضاي خدا وخلق خدا قرار خواهد گرفت كه اميدوارم توفيق روزه داري واقعي نصيب همه ما شود.

شهردار پايتخت به سابقه فعاليت خود در نيروي انتظامي اشاره كرد و گفت: تجربه نشان داده است كه جرايم عمومي كشور حدود ٧٠ درصد در ماه مبارك رمضان نسبت به ماه‌هاي ديگر سال كاهش مي‌يابد كه اين خود بيانگر حرمتي است كه جامعه براي اين ماه قائل است.

وي در بخش ديگري از سخنان خود خاطرنشان کرد: اعتقاد دارم دوران دفاع مقدس و جبهه يک قطعه از بهشت بود و پيوسته از آن به عنوان دوراني پاک و مطهر و سرشار از صفا و صميميت نام مي‌برم، زيرا توجه به خدا متداوم بود و مطمئنا وقتي توجه به خدا افزون شود، رحمت او نازل خواهد شد.

قاليباف اشاره كرد: پيامبر اسلام (ص) فرمودند:«سلامت تمام اعمال عاقلانه اول ايمان به خدا و سپس نوع‌دوستي و نيكي به مردم است.» كه مي‌توان اين‌ روايت را چنين تفسير كرد كه عبادت جز خدمت به خلق نيست.

وي تصريح كرد: اگر خداوند وقتي بخواهد به كسي لطف نمايد به او از دو منظر توفيق مي‌دهد؛ اول آنكه در جامعه اسلامي، جهاد في‌سبيل‌الله را شامل حال او مي‌كند و دوم اينكه توفيق خدمت به خلق خدا و گره‌گشايي از كار مردم را به او ارزاني مي‌دارد و در همين راستا بود كه حضرت امام خميني(ره) پيوسته در تمام عزل و نصب‌‌ها بر تقوي و مجاهدت‌ها تاكيد مي‌كردند.

قاليباف در پايان سخنان خود گفت: بنده خود را مديون انقلاب و شهدا و رزمندگان مي‌دانم و متعهد هستم با همان روحيه دفاع مقدس در شهرداري تلاش نمايم و از شما بزرگواران تقاضا مي‌كنم دعاکنيد خداوند به همه ما توفيق خدمت دهد تا در راهي که امام عزيز و شهدا گام برداشتند و مقام معظم رهبري بر همان راه اصرار دارند، گام برداريم و تلاش نماييم تا آرمان‌هاي انقلاب اسلامي محقق گردد.

 

شهردار تهران با اشاره به ویژگی های دوران دفاع مقدس اظهار داشت : ما امروز در شهرداری تهران به اعتماد متقابل ، محبت ، گذشت و پیش بردن کارها در بستر الهی نیازمندیم و این ها پایه های اصلی یک سازمان منسجم و مدیریت معنوی است . 
محمد باقر قالیباف در نشست فصلی مدیران ارشد شهرداری تهران با تاکید بر اینکه برای کیفی سازی ، کارآمدی و اثربخشی نیازمند کوچک سازی در شهرداری هستیم افزود : به سطح ارتباط منطقی و درست بین مباحث نظری و عملی باید توجه داشت ، این دو باید همگام با یکدیگر پیش روند اگر مجموعه سازمان تمایل به این کار نداشته باشند یا تمایل داشته باشد اما توانایی نداشته باشد هر دوی این موضوعات خطرناک است.
شهردار پایتخت ادامه داد : اگر به مدیریت نوین اعتقاد داریم باید چابک و کارآمد باشیم و مبانی نظری و عملی را به یکدیگر نزدیک کنیم تا عدم تمایل و عدم توانایی ما را زمین گیر نکند.
وی با بیان اینکه نباید شهرداری را به عنوان یک سازمان خدماتی بینیم و باید یک نگاه اجتماعی به آن داشت گفت : ما در نظام مقدس جمهوری اسلامی ایران در تربیت دینی و شئونات معنوی مردم وظیفه داریم اقداماتی انجام دهیم.
قالیباف ادامه داد : ما امروز با برخی کشورها تفاوت داریم و نباید عادت کنیم که مردم را منفعل کرده و در برخی سازمان ها حتی از مردم طلبکار باشیم و با آن ها غیر مسولانه رفتار کنیم .
وظایف مردم در مقابل خدماتی که می گیرند باید تبیین شود
شهردار پایتخت با اشاره به اینکه مشتری مداری را قبول دارم اما باید بدانیم که مردم از یک سو صاحب حق هستند و از سوی دیگر مسئولیت های اجتماعی دارند ، تاکید کرد : حقوق مردم را باید به خوبی ادا کنیم برای همین می گوییم حق با مردم است اما مردم هم مسئولیتهایی دارند ، تنها وظیفه مردم خدمت گرفتن از ما نیست . با عقل ابزاری و دکارتی و یا نگاه منفعل لیبرالیستی به موضوع نگاه نمی کنیم بلکه معتقدیم باید به درستی مسئولیتهای مردم را نیز تبیین کرد .
وی با اشاره به حرکت شهرداری به سمت برون سپاری اظهار داشت : باید ابتدا مدیریت را خصوصی کنیم بعد مالکیت را و بین برون سپاری و پیمان کاری نیز تفاوت قائل شده و در این میانه نیز سرفصل دیگری به نام مدیریت خصوصی تعریف کنیم.
شهردار تهران تصریح کرد : 5 گام خصوصی سازی شامل خصوصی سازی مطلق ، برون سپاری ، مدیریت خصوصی ، کار امانی را تعریف کنیم و در نهایت اگر کاری ماند آن را خودمان انجام دهیم .
شهرداری باید تولی گری کرده و همه تصدی گری ها را واگذار کند
قالیباف با اشاره به اینکه این 5 گام را باید به درستی در بخش کوچک سازی پیش ببریم بیان داشت : در این شاکله باید توجه کنیم مسائل زیربنایی حساس ومرتبط با موضوعات کلان مدیریتی قابل واگذاری نیست ، تمام بخش های حاکمیتی باید در مجموعه شهرداری باقی بماند . به عبارتی دیگر همه تولی گری ها باید در سیستم شهرداری باقی بماند و همه تصدی گری ها واگذار شود . ما تا شهرداری را به این نقطه نرسانیم کار پیش نمی رود.
وی استفاده از تکنولوژی و فناوری اطلاعات را اساس کار دانست و اظهار داشت : اگر حرکت ما بر بستر فناوری اطلاعات اتفاق بیفتد با صراحت می گویم هر فردی اگرعدم تمایل و یا عدم توانایی هم داشته باشد هر دوی این نقایص را با فناوری اطلاعات حل می کنیم.
شهردار تهران در ادامه خطاب به معاونان شهرداری اظهار داشت :در برنامه 5 ساله ، شهر الکترونیک و شهروند الکترونیک اولین گامی است که برای تحقق این کیفی سازی باید برداریم و تا این کار انجام نشود ، اتفاقی نخواهد افتاد .
در کوچک سازی نباید نیروی انسانی را نادیده گرفت
وی توجه به نیروی انسانی و منابع انسانی را از مهم ترین موضوعات در امر کوچک سازی دانست و بیان داشت : در کوچک سازی نباید نیروی انسانی را نادیده گرفت ، برای این کار نیز برنامه مشخص و روشنی داریم .
شهردار پایتخت افزود : با افراد نمی توانیم رفتار ابزاری داشته باشیم و حتما باید به این مساله توجه کرد تا همکارانمان احساس ناامنی شغلی نکنند و تصور ننمایند زندگی آن ها برای ما مهم نیست . امور زندگی تک تک این افراد و خانواده هایشان مانند زندگی خانواده خودم برای من مهم است و من در قبال همه کارکنان سازمان مسئول هستم.
شهردار تهران در بخش دیگری از سخنانش رویکرد محله محوری و تقویت نواحی را مهم دانست و ادامه داد : توقع من از شهرداران نواحی رعایت اصول است .
قالیباف در خصوص فعالیت اجتماعی فرهنگی به ویژه در تابستان نیز گفت : توجه به موضوعات فرهنگی و اجتماعی در بعضی ابعاد از حمل و نقل عمومی نیز مهمتر است چون می خواهیم شهروندان با آسایش و رفاه و باور صحیح زندگی کنند .
وی تاکید کرد : اگر باورها لطمه ببیند و بازهم شاهد باشیم پدری آرزوی مرگ جوان معتادش را بکند ، ما در مقابل او مسئول هستیم ، این از ساختن برج میلاد و تونل توحید و غیره مهم تر است اما نباید این ها را فدای یکدیگر کرد.
تا سال 90 تپه های عباس آباد باید مانند نگینی در خاورمیانه بدرخشد
شهردار تهران در ادامه با اشاره به پروژه های کلان شهری گفت : در حوزه های فرهنگی و اجتماعی پروژه های ماندگاری در دست اقدام است و بارها تاکید کرده ام که تا سال 90 باید تپه های عباس آباد مانند نگینی در فعالیت های فرهنگی ، مذهبی ، ورزشی و تفریحی در خاورمیانه بدرخشد و اگر هر کسی تصمیم گرفت صبح تا شب با خانواده خود در این محیط به سر ببرد، هیچ مشکلی نداشته باشد که خوشبختانه بستر این کار فراهم شده است و با جدیت ادامه دارد .
وی با بیان این که نواحی و مناطق قادر هستند کار خود را انجام دهند ، افزود : آنچه در شهرداری مرکز دنبال می شود در سطح شهری ، ملی و فراملی است و سایر کارها در سطح مناطق دنبال می شود .
قالیباف با تاکید بر توجه به معیشت کارکنان شهرداری اظهار کرد : با اصلاح ساختار و کوچک سازی که در شهرداری در دست انجام است ، باید حوزه امنیت شغلی این افراد حفظ شود .
شهردار تهران با اشاره به ارتباط مثبت شهرداری و شورای شهر خاطر نشان ساخت : خدا را شاهد می گیرم که در این چند سال حتی یک مورد هم نبوده است که از شورای شهر خواسته باشیم و شورا آن را تصویب نکرده باشد و در مقابل این کار ، ما نیز باید در اجرای مصوبات به خوبی عمل کنیم و بی توجهی به این کار توهین به خود ماست .
تاکید بر کاهش فاصله شمال ، جنوب
قالیباف در ادامه با اشاره به تغییرات مدیریتی جدید در شهرداری ، تصریح کرد : همیشه چیزی را که برای خود نمی پسندم برای دیگران نیز نمی پسندم و آنچه از خودم توقع دارم از همکارانم نیز توقع دارم و تا کنون نیز من نه برای مسئولیتی داوطلب بوده ام و نه به دنبال مسئولیتی بوده ام و مطمئن هستم که همکارانم نیز همین طور هستند .
وی تصریح کرد : مهم این است که هر کس در هر مسئولیتی که باشد به وظیفه خود عمل کند و در روایات نیز آمده است که اگر به فردی مسئولیتی دادید و آن وقت آن مسئولیت را از او گرفتی ، به همان میزان که او از این مسئولیت خوشحال و بعد ناراحت شود ، به همان میزان ناخالصی دارد و این را هرمسئولی در خلوت خود می تواند بسنجد .
شهردار تهران مسئولیت را امانتی الهی دانست و افزود : تا وقتی که مسئولیتی داریم باید در راستای خدمت به بندگان خدا قدر آن را بدانیم و وقتی که آن را از ما گرفتند باید خدا را شکر کنیم و بدانیم که عزت و ذلت هرکسی در دست خداست و جز با اراده او نخواهد بود .
وی تصریح کرد : بارها به همکارانم گفته ام که من هیچگاه اجازه نداده ام با جابه جایی فردی به شخصیت حقیقی او لطمه وارد شود که این گناهی نابخشودنی است .
شهردار تهران در ادامه ضمن تشکر از زحمات همه مدیرانی که در این مدت به فعالیت مشغول بودند ، با مثبت ارزیابی کردن ، عملکرد آنان گفت : تاکید ما بر آبادانی جنوب تهران است و اگر کسی مسئولیت این مناطق را بر عهده می گیرد باید بداند که وظیفه دشواری بر عهده دارد و باید مانند سایر فعالیت ها در این محدوده ها نیز به خوبی و با جدیت به شهروندان خدمت کنند .   
وی خاطر نشان کرد : از این پس همه شهردارانی که بهتر کار می کنند به مناطق جنوبی می روند و ما باید بتوانیم به وعده ای که به شهروندان دادیم تا اگر در دوره مدیریت ما فاصله شمال و جنوب کم نمی شود ، زیاد هم نشود ، عمل کنیم .